-- Nosotros

Nuestra Empresa

Food-Pack®, nace el año 1994 para abastecer el Mercado Nacional de envases para alimentos preparados, listos para el consumo. Lo que fue un emprendimiento, hoy es una empresa consolidada y líder, con una Política definida, que se caracteriza por:

Enfoque en las necesidades de nuestros clientes.

  • Información adecuada y oportuna.
  • Seriedad comercial.
  • Capacidad logística de almacenamiento y transporte.
  • Crédito responsable.

Asesoría en el proceso de selección de envases.

  • Análisis del usuario y la experiencia deseada.
  • Funcionalidad adecuada.
  • Selección de materiales según el uso.
  • Optimizar relación calidad/costo.
  • Como afectan las regulaciones en su negocio.
    • Ley REP 20.920
    • Ley Plásticos de Un Uso, 21.368 (PUSU) dudasPUSU@foodpack.cl
    • Ley de Bolsas Plásticas. 21.100

Administración responsable.

  • Equipos estables y capacitados.
  • Control de Costos.
  • Sustentabilidad Financiera.
  • Apego a las normas morales, éticas y legales.

Relaciones colaborativas y de Largo Plazo.

  • Trabajo conjunto con Clientes y Proveedores de productos y servicios.
  • Respuesta a necesidades puntuales de los clientes.
  • Clima laboral positivo, alegre y enfocado en el desarrollo personal de los colaboradores.

Vocación mayorista.

  • Administración de volúmenes, en todo el proceso de importación, almacenamiento y despacho.
  • Procesos masivos.
  • Cumplimiento de estándares de CD y marcas globales.
  • Ventas sólo en empaques “Master”. Food-Pack® no manipula el contenido interior de las cajas.

Conciencia ambiental.

  • Instalaciones con luces LED de bajo consumo.
  • Administración de residuos industriales
  • Cumplimiento de Ley REP.
  • Información a clientes para facilitar sus declaraciones en Ley REP.
  • Información y asesoría a los clientes en cumplimiento de la Ley PUSU.

Compromiso con la calidad y la seguridad alimentaria.

  • Procesos estandarizados según la norma IFS Logistics, con personal capacitado.
  • Selección rigurosa de proveedores basada en criterios de evaluación y cumplimiento.
  • Garantía de inocuidad y calidad en todas las etapas: selección de proveedores, productos, transporte, almacenamiento y distribución, manteniendo la seguridad en toda la cadena de suministro.

Infraestructura y Servicio

Del Mundo a su negocio

Un equipo Logístico, realiza las gestiones y administra las relaciones con los proveedores de 20 distintos países, para abastecer el mercado nacional con los mejores productos disponibles. Contamos con un servicio en Asia que visita y evalúa las fábricas, así como supervisa los embarques.

Centro de Distribución

Infraestructura de Vanguardia, Food-Pack®
Desde 2010 contamos con un Centro de distribución de última generación, apto para abastecer rápida, eficiente y oportunamente al creciente mercado chileno.
Diseñado por expertos en logística para optimizar la fluidez de sus operaciones, cuenta con gran capacidad de almacenamiento, racks a siete niveles, amplias zonas de picking y packing y 9 modernos andenes, de carga y descarga.

Estamos permanentemente trabajando en una mejora constante a nuestros procesos, en búsqueda de la máxima eficiencia y orden, siempre orientados a brindar el mejor servicio a nuestros clientes.

Despacho Garantizado

En Food-Pack® despacha diariamente a las comunas de la Región Metropolitana, así como despachos a Regiones a directo a Distribuidores o bien vía empresas de transporte. Contamos con un seguimiento vía GPS, donde Ud podrá monitorear el seguimiento del pedido y hacer las observaciones al servicio que estime conveniente.

Post Venta

Si alguna situación de los productos o servicio prestado, requiere nuestra atención, está abierto el correo postventa@foodpack.cl donde puede canalizar su reclamo u observación, donde un Ejecutivo especializado tomará su caso aplicando nuestros procesos de sistema de calidad, y resolviendo la situación de acuerdo a nuestros estándares de servicio.

Recaudación y Cobranza

Este equipo está orientado a mantener en orden las cuentas corrientes de nuestros clientes, interactuando periódicamente con ellos, para facilitar la recaudación y cobranza de nuestras las facturas emitidas y oportuna aplicación de eventuales notas de crédito.
Recuerde que la cobranza la realizamos con la copia cedible, que debe quedar en su poder.